Seguridad de la información
¿Qué es la seguridad de la información?
La Seguridad de la Información se describe como todo aquello que rodea la protección de la información digital de fuerzas destructivas o acciones indeseadas de usuarios no autorizados, como puede ser un ciberataque o una filtración de datos.
¿Cómo proteger tus datos personales?
- Usa contraseñas seguras con mayúsculas, minúsculas, números y símbolos. Al crearlas no utilices datos personales que puedan ser fáciles de adivinar o encontrar.
- Usa el modo incógnito para que no se guarden tus contraseñas y tu historial de navegación.
- No respondas correos electrónicos donde te solicitan que completes tus datos personales.
- No guardes contraseñas en lugares públicos.
- Lee los términos y condiciones de uso de tus datos personales que te proponen las redes sociales o aplicaciones antes de aceptarlas.
- En sitios web que requieren el ingreso de usuario y contraseña, verifica siempre que la dirección de la página sea auténtica.
- No realices transacciones o ingreses a tus cuentas desde redes de wifi públicas.
Principales tipos de fraude electrónico:
El Pishing
(Suplantación de identidad), es un método en el cual los delincuentes se hacen pasar por conocidos de las personas, plataformas de e-commerce o instituciones financieras para robar datos personales y bancarios de sus víctimas.
El Vishing
Es un tipo de estafa de ingeniería social en la que, a través de una llamada, se suplanta la identidad de una organización o persona de confianza. El objetivo es sustraer información personal y sensible de la víctima.
El Smishing
Consiste en el envío de mensajes de texto (SMS) a las víctimas, haciéndose pasar por todo tipo de entidades de confianza, como bancos, empresas públicas de la Administración, tiendas o comercios, familiares o amigos.
Instalación de software malintencionado
Este tipo de estafa digital puede ocurrir al navegar por sitios web sospechosos o incluso al hacer clic en enlaces recibidos de correos electrónicos poco confiables. En estas situaciones, sin darse cuenta, los usuarios pueden terminar instalando programas maliciosos, que darán acceso a terceros a su información privada, así como datos personales y financieros.
Robo de datos de tarjetas
Este tipo de fraude puede ocurrir físicamente, cuando a un usuario le roban su tarjeta; y virtualmente, cuando el consumidor ingresa los datos de la tarjeta en sitios web falsos, no protegidos o no seguros.
Decálogo de la ciberseguridad
- Utiliza contraseñas diferentes para cada sitio, ya sea correo, cuentas bancarias, entre otros.
- Utiliza contraseñas seguras con 12 caracteres mínimos, alfanuméricas, con mayúsculas y minúsculas, así como caracteres (#, $, *, entre otros).
- Protege tu información evitando abrir o descargar archivos adjuntos, así como hacer clic en enlaces desconocidos de correos sospechosos o mensajes de redes sociales.
- Evita utilizar computadoras y redes WIFI públicas o desconocidas para acceder a los servicios web de tu banco o entidad financiera al realizar pagos, transferencias o cualquier otra operación financiera.
- Evita visitar páginas web donde proliferan los enlaces maliciosos y la publicidad en ventanas emergentes.
- No elijas la opción de recordar contraseña, especialmente en computadoras públicas cuando ingreses a los servicios web de tu banco o entidad financiera.
- Realiza frecuentemente un back up (respaldo) de tu información sensible en tu celular.
- Las prácticas seguras se convierten en tu principal estrategia para asegurar la protección del dinero que tienes guardado en tus cuentas bancarias. Ten en cuenta estas recomendaciones:
- Ingresa a la banca virtual desde dispositivos seguros: utiliza un computador, tablet o celular personal. Evita hacerlo desde equipos que pertenezcan a empresas o sitios donde prestan servicios de Internet.
- No compartas tus datos en otros equipos: tu usuario y contraseña son personales y únicos. No permitas que esta información quede guardada en dispositivos desconocidos.
- Evita entregar datos a través de cualquier medio: muchas veces, recibes llamadas telefónicas o correos falsos donde te felicitan porque ganaste algún premio. Para reclamarlo te piden algunos datos personales que NO debes entregar. Lo mejor es contactar inmediatamente al banco para saber si las llamadas o correos son reales o si se trata de un intento de fraude.
- Activa las notificaciones: las aplicaciones y cuentas bancarias te ofrecen una variedad de notificaciones para recibir avisos en tiempo real cuando se detecte algún movimiento bancario, como retiros, compras, inscripciones de cuentas o transferencias.
- Usa los métodos de verificación y autenticación: entre más herramientas uses para comprobar tu identidad, más protegido estará tu dinero.
- Presta atención a los mensajes de texto: si estás realizando algún proceso bancario y te llega un mensaje de texto con un código, no lo compartas con nadie. Los impostores se hacen pasar por asesores de banco para sacar dinero de tus cuentas, pero, como necesitan este código, tú puedes ser su principal obstáculo.
- Asegúrate de cerrar sesión: no olvides cerrar sesión al terminar tus trámites en la banca virtual. Si bien las páginas, al detectar unos minutos de inactividad, se bloquean, no está de más finalizar el proceso cerrando los portales.
- Nunca le compartas a nadie tu PIN, apréndelo de memoria, no lo lleves anotado en tu cartera ni en tu tarjeta, lo cual es de tu responsabilidad y por tu seguridad ya que podrías ser sujeto de robo y fraude.
- Los cajeros automáticos disponen de varios mecanismos de seguridad como cámaras y personal de vigilancia en algunos casos, espacios cerrados, sin embargo, se deben tomar sus propias medidas de seguridad, observa tu entorno, no pidas ayuda a extraños, ni pierdas de vista tu tarjeta.
- Al usar tu tarjeta de crédito o débito entrégala únicamente a la persona que va a cobrar tu pago en el momento que lo hará, observa todo lo que haga con ella en sus manos y verifica que no la pasen más de una vez en el POS.
¡Recuerda!
Recuerda que ninguna Institución Financiera solicitará por teléfono o correo electrónico a sus clientes, datos personales, claves u usuarios, números de cuentas, tarjetas de crédito, débito.